Interne Tools, die wirklich was bringen
Bei AVM war ich in der internen IT für die Entwicklung von Software zuständig, die interne Abläufe effizienter machen sollte. Dabei ging es nicht um große, sichtbare Systeme – sondern um pragmatische, passgenaue Lösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern.
Mein erstes Projekt entstand in Zusammenarbeit mit dem Lager und dem Vertrieb. Aus einem konkreten Bedarf heraus entwickelte ich eine Anwendung, die viele manuelle Schritte ablöste. Sie wurde von Anfang an gemeinsam mit den späteren Nutzer:innen abgestimmt – was vermutlich auch erklärt, warum sie noch heute im Einsatz ist.
Auch in späteren Projekten, etwa zur Auswertung von Supportanfragen, habe ich eng mit den Teams zusammengearbeitet. Manche Tools hatten ein Interface, andere liefen im Hintergrund – entscheidend war immer, dass sie spürbar etwas verbessern.
Mein Ansatz: Zuhören, den Kern des Problems verstehen und dann eine Lösung bauen, die einfach funktioniert.